Chargé de Recouvrement H/F chez Aqualter
AQUALTER recrute :
Chargé de recouvrement h/f
Poste en CDI à temps partiel (50 %) basé à CHARTRES (28)
Descriptif du poste :
:
Rattaché au Responsable Recouvrement, vous avez la responsabilité de recouvrer par téléphone les créances clients.
A ce titre, vos principales missions sont :
– Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette, et/ou négocier des accords de paiements échelonnés ;
– Orienter le débiteur vers les aides financières ou subventions lui permettant d’assainir sa situation financière,
– Suivre régulièrement les encaissements selon l’échéancier convenu (suivi du respect des facilités de paiement), prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d’impayé, annuler les facilités en cas de non-respect.
– Contrôler les comptes à basculer au contentieux et fournir une base enrichie à valider par la hiérarchie,
– Mettre à jour les dossiers : saisie dans les systèmes de toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations à un autre gestionnaire.
De manière générale, réaliser toute action utile au recouvrement des créances, en accord avec les process et/ou validation de la hiérarchie,