Gestionnaire ADV H/F chez Le Groupe Septeo
SEPTEO Solutions Avocats recrute sur son site de Lattes (34), un(e) Gestionnaire Back Office H/F en CDI.
Vous serez au coeur de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Polyvalent(e) vous travaillerez avec des équipes engagées et collaboratives.
Votre quotidien :
– Gérer et suivre de façon efficace le processus de reconduction, de l’offre au devis ainsi que toute la vie du contrat chez le client.
– Assurer la relation client,
– Traiter les différentes demandes : statut sur le traitement des commandes – réclamations facturation et demandes particulières – annulations et résiliations
– Remplir et maintenir à jour les bases de données clients (ERP, outils métiers…)
– Reprendre le back up si nécessaire des gestionnaires ADV
– Gérer les priorités.
Et si c’était vous qui veniez nous rejoindre ?