Directeur de magasin/Directrice de magasin chez RCR Executive

En véritable chef d’orchestre, le ou la Responsable de magasin coordonne, dirige et supervise l’ensemble de l’activité du magasin. Il/Elle assure l’accompagnement de ses équipes.

L’objectif est de garantir la satisfaction des clients, d’optimiser la performance du magasin et d’assurer la gestion opérationnelle.

Les deux missions principales sont les suivantes :

Gestion des ventes

• Déployer une stratégie de vente adaptée, organiser la mise en place d’opérations commerciales et préparer les plans d’action nécessaires ;
• Conseiller et encaisser la clientèle ;
• Finaliser les ventes ;
• Suivre les indicateurs de performance et analyser les résultats ;
• S’assurer de la rentabilité du magasin et accroître le Chiffre d’Affaires : atteindre les objectifs de ventes mensuels et annuels ;
• Veiller à la mise en valeur des produits ;
• Suivre et contrôler la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients ;
• Effectuer une veille concurrentielle régulière.

Management d’équipe

• Assurer la formation et l’encadrement de 4 vendeurs expérimentés ;
• Animer les réunions commerciales et créer une dynamique de groupe ;
• Informer les commerciaux sur les résultats obtenus et fixer les objectifs à atteindre en termes de ventes et de Chiffre d’affaires.

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Profil / Compétences :

• Expérience avérée de la vente en négociation, idéalement dans le secteur de l’ameublement ;
• Excellent rôle commercial sur un marché très concurrentiel ;
• Fortes compétences en gestion de la relation client ;
• Être autonome et polyvalent avec un grand sens des responsabilités ;
• Capacité à analyser les données du marché et à développer des stratégies adaptées ;
• Esprit d’initiative, créativité et capacité à impulser une dynamique ;
• De bonnes compétences analytiques et la capacité à utiliser des données pour prendre des décisions éclairées ;
• Une excellente communication, à l’écrit comme à l’oral, ainsi que de solides compétences en leadership.