Chargé de Clientèle - CDI au Plaisance du Touch Toulouse H/F chez Iserba

Vos missions :
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.
– 80 % Appels téléphoniques :
– Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires
– Identifier précisément le problème technique rencontré par le client
– 20 % Gestion administrative :
– Planifier et optimiser les plannings d’intervention des techniciens en respectant nos délais contractuels.
– Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.