Gestionnaire de Dossier en Assurances - Saint-Etienne H/F chez Geco Assurances

Date de début : mi février 2025
Vous êtes expérimenté(e) en gestion de la relation client en téléphone et vous souhaitez vous projeter dans un métier de service, tourné vers l’humain.
En intégrant Geco, vous choisissez l’opportunité d’être formé(e) à un métier alliant l’humain et la technique assurancielle. A cet effet, vous bénéficierez d’une formation technique dans la gestion de sinistres sur un périmètre Habitation (IARD) et d’un accompagnement de proximité tout au long de votre intégration.
Vous aurez en charge les missions suivantes (liste non exhaustive) :
Répondre aux appels entrants des assuré(e) ;
Accompagner le client dans la gestion de son sinistre ;
Enregistrer les déclarations sur l’outil de gestion ;
Vérifier les garanties ;
Analyser et prendre position sur les dossiers ;
Missionner les experts ou autres intervenants ;
Procéder aux règlements ;
Exercer les recours en déterminant le bon fondement juridique ;
Etudier et régler les réclamations.