Téléopérateur H/F chez Camo Groupe

Notre agence Camo Emploi de Mulhouse, située 56 rue Jean Monnet, recrute pour son client, spécialisé dans les travaux de chauffage, un TÉLÉOPÉRATEUR H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :- La gestion des appels/mails entrants/sortants des clients pour la prise en compte de leurs besoins- La gestion des urgences afin de planifier les travaux des techniciens- Le suivi des interventions et réalisations des travaux/optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements- Le phoning/relance des locataires injoignables- Le suivi des dossiers administratifs