Technico-Commercial.e Senior F/H chez STARDUST GROUP

Chez STARDUST Group, nous croyons en la force du collectif et en la passion de nos équipes pour faire la différence. En tant que Technico-Commercial.e Senior, nous vous invitons à jouer un rôle central dans notre développement et à participer pleinement à l’aventure humaine qui fait notre succès. Nous vous proposons de travaillez en étroite collaboration avec la Direction Commerciale et la Direction Générale, afin d’assurer le déploiement de la stratégie sur le secteur de l’audiovisuel, du digital et de l’événementiel.Votre quotidien s’articule autour de plusieurs axes majeurs. Vous assurez d’abord la gestion et la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques, en maintenant une relation de confiance et en veillant à leur satisfaction à chaque étape des projets. Constamment à l’écoute, vous identifiez leurs besoins et proposez des solutions sur-mesure en valorisant l’offre globale de STARDUST Group. Qu’il s’agisse de prestations techniques, digitales ou audiovisuelles complètes, vous accompagnez les clients du premier contact jusqu’à la livraison et veillez à la qualité des services proposés.Par ailleurs, vous participez activement à la prospection commerciale. Vous mobilisez votre réseau, votre expertise du marché et la notoriété du groupe pour conquérir de nouveaux clients à fort potentiel, avec une attention particulière portée à la région Île-de-France. Vous élaborez des plans d’action ciblés, prospectez et négociez avec justesse afin de transformer les opportunités en collaborations durables.Vous intervenez aussi dans la conception et le suivi des offres commerciales. Vous rédigez des propositions personnalisées, pilotez les appels d’offres et veillez à la cohérence des prestations, depuis la phase d’avant-vente jusqu’à la facturation finale. En parallèle, vous contribuez à l’élaboration des politiques et stratégies commerciales du groupe, en identifiant de nouveaux leviers de croissance et en participant à la veille d’innovation sur le secteur.Garant de l’image et de la réputation du groupe, vous travaillez main dans la main avec les équipes techniques et logistiques afin de garantir la faisabilité et la qualité des solutions déployées. Vous suivez l’avancement des prestations, gérez les éventuels litiges et veillez à l’adéquation entre les attentes client et les livrables.Enfin, sur le volet managérial, vous accompagnez et guidez les technico-commerciaux juniors. Vous partagez vos bonnes pratiques, encouragez leur montée en compétences et favorisez un environnement de travail collaboratif, où la transmission et l’entraide occupent une place centrale.Ce poste stratégique vous permettra de pleinement exprimer votre sens commercial, votre rigueur, votre capacité d’analyse et votre intérêt pour l’innovation et la satisfaction client, tout en œuvrant au sein d’un groupe dynamique en pleine croissance. reformuler l introcuction de facon plus attractive