Technicien Support H/F chez Mercato de l'emploi.

Rattaché au Responsable Technique et au sein d’une équipe de 4 personnes, vos missions principales sont :- Support utilisateur : Assurer l’assistance technique (diagnostic, résolution ou escalade des incidents), en priorisant selon l’impact et l’urgence.- Maintenance et déploiement : Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques, sur site ou à distance.- Formation et accompagnement : Faciliter la prise en main des outils numériques par les utilisateurs.- Supervision et amélioration : Administrer les réseaux et équipements via des outils spécialisés, et contribuer à l’amélioration continue du service.Déplacements : des déplacements occasionnels sont à prévoir sur la Bretagne, une voiture de service est mise à dispositionHoraires : 41 heures, 1 semaine par mois le technicien devra être sur site à 7h30Statut : agent de maîtriseRémunération : 32 K€ (salaire de base et heures supplémentaires) + tickets restaurant + participation + intéressementTélétravail : 1 jour par semaine