Technicien Hotline SAV - Pac H/F chez Groupe Atlantic

VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :Vous avez un solide bagage technique des produits du génie climatique, notamment dans la pompe à chaleur Air-Eau et Air-Air et possédez des connaissances systèmes avec fluides frigorigènes.Vous êtes à l’aise pour répondre aux clients par téléphone et avec les outils numériques afin de remonter les informations dans le logiciel adapté.Rigoureux, vous êtes exigeant quant à la qualité de votre travail tout en respectant les règles et procédures afin d’apporter le meilleur diagnostic possible.Votre sens du service vous permet d’aménager votre réponse apportée en fonction du client pour être serein en toutes circonstances.On vous décrit comme une personne à l’écoute qui sait s’adapter à ses différents interlocuteurs internes (commerce, marketing, R&D…) et externes.Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu “Top Employer 2025”, label qui récompense les politiques RH d’excellence.Ref: d3ri3znjim