Technicien ADV (H/F) chez Groupe Demeter

Rattaché(e) à la Direction Commerce & Programmes, vos missions principales seront les suivantes :
Prévision du chiffre d’affaires :
Participer à l’élaboration de la vision à moyen terme du chiffre d’affaires, notamment par la mise à jour et le suivi des prévisions dans SAP.
Support à l’activité commerciale :
Contribuer à la préparation des propositions commerciales en coordination avec les différents services concernés, à la demande des Responsables Commerce et Programmes.
Gestion des commandes :
* Saisir les commandes dans SAP conformément aux procédures définies dans le manuel qualité.
* Initier les revues de contrat ou de commande et en assurer l’enregistrement dans SAP.
Facturation :
Effectuer la facturation des lignes d’affaires des commandes en cours dans l’ERP, en veillant au respect des échéances contractuelles.
Suivi des contrats :
Animer les suivis des Revues de Contrat et des Accusés de Réception de Commandes (ARC).
Coordination interservices :
Collaborer étroitement avec les directions et services de Pyroalliance afin d’assurer la mise en œuvre des engagements contractuels vis-à-vis des clients.
Gestion des sursis :
Traiter les demandes de sursis en lien avec les parties prenantes internes.
Réunions de suivi :
* Participer aux réunions mensuelles de l’ADV et de la Direction Commerce & Programmes.
* Contribuer aux réunions de pilotage des prévisions de chiffre d’affaires et des offres commerciales.
Suivi des encaissements :
Identifier les difficultés de recouvrement, assurer les relances clients en cas de non-conformité avec le plan de paiement, et suivre jusqu’à résolution.
Pilotage de la performance :
Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs qualité relatifs à l’activité.
Comptabilité fournisseurs :
Assurer la gestion de la comptabilité fournisseurs de l’établissement.
Inventaire et contrôle interne :
* Contribuer à l’exercice annuel d’inventaire des immobilisations.
* Participer au contrôle interne en tant que testeur des procédures.
Support PMO :
Apporter un appui au Project Management Office pour la gestion et la mise à jour des plannings sous Microsoft Project (MSP).
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 minimum, avec une spécialisation en administration, gestion ou finance,
Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technique.
Compétences personnelles :
* Rigueur, sens de l’organisation et de l’engagement.
* Capacité à gérer les priorités, à travailler dans un environnement exigeant.
* Dynamisme, réactivité et autonomie dans l’exécution des tâches.
* Bon relationnel, esprit d’équipe développé, sens du service et de l’écoute.
Compétences linguistiques :
* Anglais lu, écrit et parlé apprécié.
Compétences informatiques :
* Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
* Utilisation indispensable de SAP.
Positionnement dans la convention collective :
* Coefficient CCNIC : entre 250 et 275 selon l’expérience.

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