Slot shift Manager (M.C.D) H/F chez Groupe Lucien Barrière Suisse SA

Job summaryShowLe Casino Barrière is seeking a Slot Shift Manager to join its dynamic team.TasksEnsure high-quality customer service and satisfaction at the casino.Manage compliance with internal procedures and regulations effectively.Lead teams and collaborate on marketing initiatives for growth.SkillsMinimum 3 years of experience in a large casino management role required.Strong leadership and team-building abilities essential.Excellent communication and problem-solving skills are crucial.AI Generated SummaryIs this helpful? Le Casino Barrière recherche Un Slot shift Manager Sous la responsabilité de notre Directeur Général, vous intégrerez une équipe dynamique au sein de notre Casino. VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT… Garantir la qualité d’accueil et de service attendue par les clients en contribuant à leur satisfaction et leur fidélisation ; Vous êtes le garant du respect des procédures internes, de la réglementation et des lois (Loi sur le Blanchiment d’Argent LBA) ; Accompagner la clientèle dans la démarche jeu responsable du Groupe Barrière ; Assurer le management des équipes dont vous avez la charge ; Proposer des solutions de développement et d’attractivité de l’établissement ; Vous réglez les contestations de nos clients, les problèmes qui pourraient survenir en salle et effectuez les paiements ; Veiller à la bonne application de la politique commerciale en participant notamment aux opérations et animations ; Vous travaillez étroitement avec le service marketing du casino pour la mise en place des actions commerciales et le suivi de leurs retombées. TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI… Le 13ème mois Un parking à disposition pour nos talents Des primes pour le travail ! la nuit, le dimanche, l’habillement! Une ambiance de travail agréable, des collaborateurs bienveillants, des clients attachants, Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Casino et du Groupe. Horaires de nuit Travail week-ends et jours fériés – Établissement ouvert 365 jours/an PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1.Préqualification téléphonique 2.Entretien avec la responsable des ressources humaines 3.Bienvenue chez Barrière ! VOTRE PROFIL Vos principales qualités sont votre réactivité, votre esprit d’équipe, votre organisation et votre ténacité. Pour réussir dans cette mission, vous bénéficiez d’une expérience significative d’au minimum 3 ans en qualité de MCD ou Superviseur au sein d’un grand casino avec relation commerciale forte et management d’équipe ; Vous maîtrisez l’ensemble des périmètres des machines à sous, et vous êtes un habitué de la clientèle VIP ; Manager de terrain, excellent commerçant, vous êtes doté d’une excellente présentation, d’un excellent relationnel auprès de la clientèle ; Vous êtes, autonome, organisé, flexible et savez faire preuve d’initiative Votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes sont reconnus ; Responsable, vous faites preuve de rigueur et de bon sens ; Vous maîtrisez le français écrit et oral, Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques courants. Serait un plus : Connaissance de l’allemand Maîtrise de la réglementation des Casinos en Suisse Maîtrise des Jeux de Table Votre dossier de candidature et critères incontournables : Casier judiciaire vierge Extrait des poursuites vierge Pas d’interdiction de jeu en Suisse Une adresse de logement en Suisse Diplômes et attestations Modalités : Date d’entrée : à convenir Salaire indicatif (selon expérience, profil et diplômes) : CHF 60’000.- brut/an (hors prime/bonus sur objectif) LE GROUPE BARRIÈRE Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature. Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement. Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ? Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement. Intéressé(e), veuillez adresser en ligne votre dossier complet (CV, copie des diplômes et certificats de travail).