Serveur Polyvalent H/F chez BWH HOTEL GROUP
Les missions du poste
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Au coeur du Best Western Plus Hôtel & spa de Chassieu se trouve la Brasserie Flow, lieu de partage et de convivialité, labellisé maître restaurateur.
Le groupe Mona Collection recherche pour La Brasserie Flow un(e) Serveur(se) (H/F) en CDI qui rejoindra notre belle équipe de restauration.
Sous le management du/de la Maître d’Hôtel, vous assurez un service fluide et de qualité auprès de nos clients.
Vos missions :
*
Préparation et organisation du restaurant : dresser les tables, préparer le matériel et assurer la propreté du restaurant et du back office.
*
Accueil et conseil client : accueillir chaleureusement, présenter la carte, conseiller sur les plats et les accords mets/vins, informer sur les produits (composition, allergènes, provenance).
*
Service en salle : prendre les commandes, servir les plats et boissons, veiller au bon déroulement du service, gérer les plaintes et réclamations.
*
Encaissement et suivi : effectuer l’addition, encaisser le règlement et s’assurer de la satisfaction des clients.
*
Entretien et rangement : débarrasser les tables, nettoyer et remettre en place avec l’aide du personnel, respecter les normes et procédures.
En d’autres termes, vous contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.
Conditions :
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Salaire : à partir de 1850 € brut, à définir selon profil
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35h/semaine
Le profil recherché
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Expérience en tant que Serveur(se) souhaitée
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Excellente mémoire et sens de l’accueil
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Sens du service client et de l’organisation
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Sourire, chaleur humaine et convivialité
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Réactivité et esprit d’équipe
Bienvenue chez BWH HOTEL GROUP
Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.
Au coeur du Best Western Plus Hôtel & spa de Chassieu se trouve la Brasserie Flow, lieu de partage et de convivialité, labellisé maître restaurateur.
Le groupe Mona Collection recherche pour La Brasserie Flow un(e) Serveur(se) (H/F) en CDI qui rejoindra notre belle équipe de restauration.Sous le management du/de la Maître d’Hôtel, vous assurez un service fluide et de qualité auprès de nos clients.Vos missions : *Préparation et organisation du restaurant : dresser les tables, préparer le matériel et assurer la propreté du restaurant et du back office. *Accueil et conseil client : accueillir chaleureusement, présenter la carte, conseiller sur les plats et les accords mets/vins, informer sur les produits (composition, allergènes, provenance). *Service en salle : prendre les commandes, servir les plats et boissons, veiller au bon déroulement du service, gérer les plaintes et réclamations. *Encaissement et suivi : effectuer l’addition, encaisser le règlement et s’assurer de la satisfaction des clients. *Entretien et rangement : débarrasser les tables, nettoyer et remettre en place avec l’aide du personnel, respecter les normes et procédures.En d’autres termes, vous contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle.Conditions : *Salaire : à partir de 1850 € brut, à définir selon profil *35h/semaine