Responsable Service Vente à Distance F/H chez Irripiscine
Vous avez le goût du challenge, le sens du management et une vraie fibre commerciale ? Les mots clefs qui vous définissent sont: Performance, Agilité et Audace. Rejoignez Irripiscine en tant que Responsable Vente à Distance et pilotez une activité stratégique au cœur de nos objectifs dédiés au développement et fidélisation de la clientèle à distance. Tout en gardant un côté opérationnel. Vos missions seront les suivantes: Assurer la performance de l’activité commercial du servicePiloter et mettre en place des outils qui permettent d’analyser les activités (KPI notamment)Manager, faire grandir et motiver son équipe Piloter les opérations de vente à distanceMettre en place et animer des scénarios pour la réussite des actions commercialesAssurer le conseil et la vente: Accueillir et conseiller les clients au téléphone Cadrage du besoin et proposition de closing Etablir les devis en proposant les offres en coursEffectuer les relances et le suivi client: Maintenir la relation avec le client pour suivre l’avancement du projet Mesurer la satisfaction client après la vente dans le but de le fidéliser Mettre à jours les devis avec les offres en cours Gérer les litiges BtoB et BtoC Participations potentiels à des événements commerciaux sur le territoire afin de représenter le savoir-faire et la marque Irripiscine Faire preuve d’innovation afin de proposer des axes d’améliorations de votre service