RESPONSABLE POLE ARIPA F/H chez CAF DE LOIRE-ATLANTIQUE

Mission/ActivitésVous pilotez les trois unités Aripa composées d’une quarantaine de gestionnaires chargés du traitement des dossiers en vous appuyant sur les trois responsables d’unités et les quatre référents techniques.Vous fédérez, veillez à la bonne cohésion, au dynamisme et à la motivation des équipes.Vous managez les responsables d’unités et assurez leur montée et maintien en compétences.Vous assurez le pilotage du service à travers l’adéquation charges/ressources et la planification du traitement des dossiers pour garantir l’atteinte des objectifs.Vous fixez les objectifs opérationnels du service, selon les orientations stratégiques fixées par votre direction et l’agence nationale de recouvrement.Vous évaluez la performance du service et êtes garant(e) de la montée en compétences des équipes.Vous assurez le relai avec les différents services de la Caf, les 4 autres Caf de la région Pays de la Loire et auprès des partenaires judiciaires et sociaux.Dans un contexte mouvant, vous saurez vous adapter aux évolutions et jouer un rôle clé dans le pilotage des changements afin de garantir la réussite des transformations.