Responsable Marketplace F/H chez NATURES ET DECOUVERTES

Vous souhaitez concilier commerce, humanisme, engagement, audace et exigence ? Rejoignez Nature & Découvertes ! Créée en 1990, l’entreprise française s’est dotée d’un écosystème réunissant sa Fondation pour la biodiversité et l’éducation à la nature, son centre de formation ainsi qu’une ferme urbaine de permaculture. Certifiée B Corp et société à mission, elle agit au quotidien pour s’inscrire dans un monde plus durable à travers son offre de produits et expériences. Avec plus de 90 magasins en Europe, elle s’attache également au développement et à l’épanouissement de ses 1000 salariés.  Dans le cadre de nos activités nous recherchons un(e) Responsable Marketplace H/F  Rattaché(e) à la Direction e-commerce, vous jouerez un rôle stratégique et opérationnel dans le pilotage de la marketplace. Vous aurez pour mission d’en développer les résultats dans le respect de nos engagements. Vos principales responsabilités :Définir la stratégie de développement de la marketplace : catégories à développer, typologie de vendeurs, positionnement.Piloter la performance de la marketplace (Activation, GMV, taux de commission, etc.)Animation et Management d’une équipe de Business Developer et d’Account ManagerRecruter, onboarder et animer avec votre équipe les vendeurs tiers (marques, distributeurs, artisans, etc.)Superviser la qualité de l’offre (assortiment, pricing, contenu produit, disponibilité)Garantir l’expérience client sur la marketplace : qualité de service des partenaires, délais, SAVCollaborer avec les équipes tech, produit, juridique et service client pour optimiser les process et les outilsAssurer la veille concurrentielle et recommander des améliorations de la plateforme ou du modèle