Responsable Import Export H/F chez Grafton

Nous recherchons pour notre client, grossiste alimentaire, un Responsable Import-Export en CDI à Gennevilliers.1. Gestion des commandes clients1 Superviser la réception, le traitement et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison.2 Vérifier la conformité des commandes (prix, quantité, délais, conditions commerciales, et incoterms).3 Assurer une communication fluide avec les clients, en les informant de l’état d’avancement de leurs commandes.2. Gestion des opérations d’importation et d’exportation :1 Garantir la conformité des documents nécessaires à l’importation (factures commerciales, certificats d’origine, packing list, etc.).2 Collaborer avec les transitaires et agents douaniers pour le dédouanement des marchandises.3 Suivre les délais de transport international et anticiper les éventuels retards ou incidents.4 Superviser la livraison des marchandises et assurer leur conformité.5 Gérer les paiements internationaux (lettres de crédit, virements bancaires, etc.) et suivre les factures fournisseurs.6 Traiter les réclamations clients et gérer les litiges liés aux délais ou aux produits.3. Reporting et analyse1 Établir des rapports de suivi des ventes, des délais de livraison et des coûts d’importation à destination de la direction générale.2 Proposer des analyses et des recommandations pour optimiser les processus ADV et logistiques.Vous êtes également amenés à accompagner une transition d’ERP.