Responsable fonctionnel de la GMAO MRF / AMOA SI F/H chez RATP

Quel sera votre quotidien ?Votre rôle sera principalement de :Valider l’implémentation fonctionnelle des processus métiers dans MagellanAssurer un dialogue fluide et régulier avec les interlocuteurs métiers au sein des unités opérationnellesÉtudier les demandes d’évolution ou les irritants transmis par le support niveau 1 ou le métierFormaliser et présenter les préconisations d’évolution et de correctionMaintenir à jour la cartographie fonctionnelle de Magellan, y compris les interfacesValider la conception de Magellan :Collaborer étroitement avec le chef de projet Magellan, la MOE et l’intégrateur / la TMAChallenger et valider les solutions d’implémentation proposées par la MOE et l’intégrateur / la TMA (paramétrage vs spécifique), en accord avec la MOAContribuer et s’assurer de la qualité de la recetteGarantir la bonne production des livrables de l’équipeParticiper au déploiement et à la stabilisation de la solution :Valider le contenu des formationsAller régulièrement sur le terrain à la rencontre des utilisateursAssurer le support fonctionnel niveau 2 pendant la phase projet et produire les indicateurs d’activitéParticiper à la levée des irritants (identification des causes racines et des solutions possibles)Participer à la communication sur les évolutions auprès du métierAssurer le passage en Maintien en Condition Opérationnelle :Avec la responsable du poste :Organiser le passage de relai vers les équipes MCO de l’activité de support Niveau 2Organiser la pérennité de la fonction de responsable fonctionnel Magellan après la fin du déploiement