Responsable Drive E-Commerce - Ouverture Mars 2026 H/F chez U Magasins
Les missions du poste
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu’elle s’attache à apporter à ses clients.
L’AVENTURE SUPER U COUPVRAY (77) – OUVERTURE MARS 2026
Une page blanche s’ouvre. Pour la création de notre tout nouveau magasin, nous cherchons notre Équipe Fondatrice. Des pionniers prêts à bâtir un projet commercial et humain unique, et à laisser leur empreinte pour le commerce de demain.
En tant que Responsable Drive, vous êtes le pilote de notre commerce en ligne. Votre mission :
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Développer la performance commerciale du Drive en analysant les ventes pour booster le panier moyen et la fréquence d’achat.
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Piloter l’activité de “picking” en magasin en optimisant les parcours et en garantissant une collaboration fluide avec les managers de rayon.
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Garantir un service client d’excellence, de la prise de commande en ligne jusqu’à la livraison, pour construire une clientèle fidèle.
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Analyser les indicateurs clés de votre activité (KPIs e-commerce, taux de rupture, temps de préparation) et assurer un reporting fiable.
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Recruter, former et manager votre équipe de préparateurs de commandes pour atteindre vos objectifs de performance et de qualité.
Le profil recherché
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Vous êtes un commerçant du digital. Les chiffres, les données et les stratégies de croissance en ligne vous passionnent.
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Vous comprenez parfaitement le lien entre le digital et le physique : le succès de votre Drive dépend d’une collaboration parfaite avec les équipes en magasin.
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Vous aimez analyser les indicateurs de performance pour identifier des opportunités de croissance et mettre en place des plans d’action.
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Vous êtes orienté(e) client et cherchez constamment à améliorer l’expérience d’achat en ligne et au point de retrait.
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L’opportunité de lancer un service Drive de A à Z et d’en faire un pilier de notre croissance future est le défi qui vous motive.
Ce que nous vous offrons :
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Un statut et une rémunération à la hauteur du défi et de votre profil.
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Un rôle stratégique, à la croisée du commerce digital et des opérations en magasin.
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L’autonomie pour développer votre service et en faire une référence locale.
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Rejoindre une Équipe Fondatrice soudée pour un projet d’envergure.
Bienvenue chez U Magasins
Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu’elle s’attache à apporter à ses clients.
L’AVENTURE SUPER U COUPVRAY (77) – OUVERTURE MARS 2026 Une page blanche s’ouvre. Pour la création de notre tout nouveau magasin, nous cherchons notre Équipe Fondatrice. Des pionniers prêts à bâtir un projet commercial et humain unique, et à laisser leur empreinte pour le commerce de demain. En tant que Responsable Drive, vous êtes le pilote de notre commerce en ligne. Votre mission : – Développer la performance commerciale du Drive en analysant les ventes pour booster le panier moyen et la fréquence d’achat. – Piloter l’activité de “picking” en magasin en optimisant les parcours et en garantissant une collaboration fluide avec les managers de rayon. – Garantir un service client d’excellence, de la prise de commande en ligne jusqu’à la livraison, pour construire une clientèle fidèle. – Analyser les indicateurs clés de votre activité (KPIs e-commerce, taux de rupture, temps de préparation) et assurer un reporting fiable. – Recruter, former et manager votre équipe de préparateurs de commandes pour atteindre vos objectifs de performance et de qualité.