Responsable d’exploitation sécurité - prévention F/H chez ARAM GROUP
Acteur engagé dans le domaine de la sécurité privée et de la prévention, notre entreprise renforce son organisation et recrute un Responsable d’Exploitation Prévention – Sécurité.Véritable pilier opérationnel, vous pilotez l’ensemble des prestations de sécurité confiées à l’agence. Vous intervenez au cœur de l’activité, avec une forte autonomie, un rôle managérial affirmé et une responsabilité directe sur la qualité de service, la satisfaction client et la performance globale.Votre mission :Sous l’autorité directe du Gérant, vous assurez la gestion opérationnelle, humaine, administrative et financière des prestations de sécurité (surveillance, gardiennage, sécurité incendie, sûreté).Vous êtes garant :de la continuité du service,du respect des obligations réglementaires,de la rentabilité des opérations,et de la qualité des relations clients.Votre capacité à anticiper, à prendre des initiatives et à vous adapter à des environnements clients variés est essentielle à la réussite dans ce poste.Vos responsabilités : Vous assurez le pilotage global des activités de sécurité (gardiennage, surveillance, SSIAP, sûreté) en garantissant la qualité des prestations et le respect des cahiers des charges clients ainsi que de la réglementation en vigueur (CNAPS, normes SSIAP, droit du travail).Vous organisez, planifiez et supervisez les équipes (assistante planification, chefs d’équipe, chefs de poste et agents), anticipez les besoins humains et matériels,Vous veillez à la continuité de service et réalisez des contrôles qualité réguliers sur les sites.Vous animez et encadrez les équipes, participez au recrutement et au suivi du personnel, gérez les situations sensibles et assurez un reporting à la direction.Vous développez les relations-clients, proposez des actions d’amélioration et contribuez au développement commercial.Vous suivez les indicateurs de performance, optimisez les coûts d’exploitation, veillez à la conformité administrative et contractuelle des prestations et participez activement à l’amélioration continue des processus