Responsable d'exploitation F/H chez PAPREC FRANCE

Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planète !Le Petit Plus, entité du groupe Paprec, est en plein développement. Entreprise Adaptée, nous avons la particularité d’employer majoritairement des collaborateurs en situation de handicap. Notre mission : conjuguer performance économique et engagement social, en offrant des services de qualité tout en favorisant l’inclusion.En tant que bras droit du Directeur d’Agence, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la croissance de notre activité. Vos responsabilités s’articuleront autour de trois grands axes :1. Pilotage de l’activité et de la performanceManager le parc matériel, le bâtiment et les 80 collaborateurs d’exploitationAssurer le suivi de la bonne exécution des contrats et garantir la satisfaction clientRespecter le budget d’exploitation et optimiser les coûtsPiloter les indicateurs de performance (KPI) et fiabiliser les données d’exploitationSuperviser les travaux, les visites de contrôle et la levée des non-conformités2. Support au développement de l’agenceAppuyer la force de vente dans ses actions commercialesDéployer les nouveaux contrats en garantissant le respect des engagementsParticiper aux réponses d’appels d’offres et aux soutenancesIdentifier des pistes de développement chez les clients et contribuer à la croissance de l’activité3. Amélioration continueRechercher des optimisations de process pour améliorer la performance de l’agenceProposer des évolutions organisationnelles et des investissements stratégiquesMettre en place des plans de progrès et des actions correctives pour renforcer l’efficacité