Responsable ADV Export F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) chez Talents ADV & Supply

Descriptif du poste: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain SOUS LA RESPONSABILITÉ DE LA DIRECTION COMMERCIALE EXPORT, VOS PRINCIPALES MISSIONS CONSISTERONT À : * Veiller à la réalisation des objectifs définis par la Direction Commerciale Export * Piloter les activités des assistant(e)s commerciales(aux) export ainsi que l’organisation et l’optimisation du service client et des litiges * Collaborer avec la Direction Commerciale Export dans la préparation des appels d’offres * Superviser l’enregistrement des commandes et la bonne prise en comte des conditions de réalisation (délai de fabrication, disponibilité du stock, adresse de livraison, etc.) en respectant les objectifs définis * Assurer la rédaction des offres clients suite aux rapports de visite, prix étudiés, contacts, salons, appels d’offres, etc. * Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale (ERP/CRM) et les référencements * Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion * Superviser la complétion et la mise à jour des matrices clients * Faire préparer et envoyer les divers documents demandés par les clients ou par la force de vente * Superviser la rédaction des documents administratifs liés à l’exportation (CREDOC, certificats d’origine, etc.) * Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, etc.) ou transmettre aux services concernés (comptable, contentieux, etc.) Profil recherché: VOUS DEVEZ ÊTRE / AVOIR : * De préférence titulaire d’un titre, d’une formation ou d’un diplôme de niveau BAC + 3 à 5 dans le domaine du commerce international * Une solide expérience dans un poste similaire acquise dans un environnement industriel * Des connaissances développées des concepts, outils et méthodes liés au commerce international * Une maîtrise opérationnelle des langues suivantes : Anglais, Espagnol et/ou Italien * Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client et de la communication * Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d’un ERP et d’un CRM * Un bon relationnel, un goût prononcé pour le travail en équipe ainsi qu’une aisance rédactionnelle et orale * Un esprit de conquête, de gestion de projets et des capacités d’analyse * Une capacité à prendre du recul et à gérer plusieurs missions en parallèle selon un planning contraint * Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se) * Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés