RESPONSABLE ADV ADJOINT (F/H) (H/F) chez 69

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le chauffage et la climatisation automobile, un(e) Responsable ADV (F/H) pour une mission longue durée sur son site de Pusignan.Vous assurerez les missions suivantes : – Gestion et Suivi des Commandes : contrôle des commandes clients, des bons de livraison, de la facturation et des plannings. Vous assurez la saisie des commandes et des demandes de cotation. – Encadrement de l’équipe : animation et coordination de l’équipe ADV. Vous veillez à la bonne répartition des emails et au suivi des boîtes mails du service. – Expertise à l’export : contrôle des documents d’exportation (certificat d’origine, ATR, etc.). – Qualité et performance : Venvoi des accusés de réception et traitement des non-conformités (ADV & transport). Vous mettez à jour les indicateurs de performance et réalisez un point quotidien avec la Responsable ADV. – Anticipation et résolution : identification et suivi des retards de livraison afin d’y apporter des solutions proactives. Vous justifiez d’une première expérience en administration des ventes ou en planification et vous : – Maîtrisez l’anglais courant, à l’oral comme à l’écrit. – Maîtrisez le Pack Office. – Connaissez des systèmes ERP. – Etes aptitude à analyser et contrôler des documents (commandes, plannings, documents export). – Avez de l’expérience dans la gestion et le suivi des commandes clients. Qualités personnelles : – Rigueur et sens de l’organisation. – Polyvalence et capacité à travailler en équipe.