Record Keeping - Voice Recording L2 H/F chez Metaline

Profil recherché:Formation & expérience :- Bac +3 ou plus en informatique, ou expérience équivalente.- 4-5 ans d’expérience en support IT, idéalement dans des environnements critiques.- Expérience dans le secteur bancaire ou financier = gros plus.Compétences techniques importantes :- Maîtrise des systèmes d’enregistrement vocal : NICE, Verint, etc. (obligatoire).- Bonne connaissance de Windows Server, réseaux (TCP/IP), firewalls, Wireshark…- Bases en base de données (MySQL, MSSQL).- Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, VLOOKUP…).- Connaissance ou volonté de se former sur : – Trading turrets (postes de traders), – Microsoft Azure, – Stockage (S3, NAS…).Qualités personnelles :- Rigoureux, organisé, sens du détail.- Bon communicant, à l’aise avec les équipes.- Autonome mais capable de bien s’intégrer à une équipe mondiale.- Curieux, capable d’apprendre vite.