Réceptionniste tournant F/H - Grand Magic Hotel chez Grand Magic Hotel

– Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ; – Ecouter le client et s’assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l’hôtel ; – Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ; – S’assurer de suivi des séjours dans l’hôtel ; – Gérer la facturation, l’encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l’établissement ; – Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney.- Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale ; – Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d’initiative ; – Vous avez la passion de l’accueil et du service ; – Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d’une troisième langue ; – Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l’organisation ; – Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? – La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; – L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; – Une équipe à l’écoute pour vous permettre de progresser ; – L’accès à des formations de développement professionnel ; – Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d’emploi – Il s’agit d’un statut d’employé en 39h hebdomadaire ; – Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ; – Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end et parfois de nuit (en cas d’absence d’un collaborateur) ; – L’offre présentée est un CDI ; – La rémunération affichée sur l’annonce est communiquée en brut avec une estimation des primes de caisse ; – La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50 % et 70% par l’employeur ; – Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu’à nous ; – Vous pourrez bénéficier d’un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe. Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien. Une question sur cette offre d’emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin en cliquant ici.