Ingénieur Infrastructure Cloud(AWS) F/H chez CLOSTERA

Au sein du domaine Production de la Direction des Infrastructures Informatiques, l’équipe Systèmes assure la production, le MCO et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des technologies matérielles et logicielles nécessaires à la production informatique.

En tant qu’ingénieur de production, vous préconisez, mettez en œuvre et administrez les solutions méthodologiques et techniques sur le périmètre de l’équipe.

Missions principales de l’équipe Systèmes

MCO et MCS de la production informatique:

• Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance
• Déployer et faire migrer les serveurs en accord avec l’équipe Projets infrastructure
• Installer les logiciels et les matériels retenus, intégrer les nouvelles applications aux systèmes existants
• Assurer le déploiement des corrections ou des mises à jour des composants logiciels ou matériels
• Respecter les délais pour le déploiement des mises à jour de sécurité selon leur criticité, et après en avoir évalué l’impact.
• Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications
• Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA)
• Exploiter les solutions de MCO: sauvegarde, supervision, etc.
• Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi

Support aux équipes de production:

• Assurer un support technique de niveau 2 sur les environnements technique de production
• Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres
• Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise
• Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning)

Amélioration continue:

• Collaborer à la définition ou à l’amélioration des tableaux de bord
• Etablir la documentation technique, pérenniser la gestion de la connaissance
• Veiller à l’efficacité permanente des systèmes de supervision
• Suivre les incidents d’exploitation, en analyser les causes et préconiser les mesures correctives associées en collaboration avec les équipes niveau 3, accompagnement à la gestion des problèmes
• Poursuivre la démarche d’industrialisation des infrastructures (infra as a code)
• Assurer une veille technologique en matière de méthodes et outils de production