HOTEL ROCHECHOUART - Gouvernant Général (H/F) chez Hôtel Rochechouart
– Superviser et coordonner le travail du personnel d’entretien (17 personnes)
– Assurer la propreté et l’ordre des 105 chambres et des espaces communs.
– Mettre en place et suivre les normes de qualité et d’hygiène.
– Former et encadrer les équipes.
– Gérer les stocks de produits d’entretien et de linge.
– Collaborer avec les autres départements pour assurer la satisfaction des clients.
– Élaborer les plannings de travail et gérer les absences.
– Contrôler et évaluer les performances des équipes.
– Aptitude avérée à diriger et motiver une équipe
– Sens aigu de l’organisation et de la gestion du temps
– Excellentes compétences en communication interpersonnelle
– Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
– Maîtrise des outils informatiques liés à la gestion hôtelière
– Sens du détail et souci de l’excellence dans le service client