Hôte - Hôtesse d'Accueil Secrétariat Administratif H/F chez Renault Group

Les missions du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Rejoignez notre équipe en tant qu’hôte/hôtesse d’accueil et secrétariat !

Au coeur de l’activité commerciale, vous aurez les missions suivantes :

– Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
– Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
– Identifier le bon interlocuteur pour le client et s’assurer de sa disponibilité
– Gérer les appels du standard téléphonique
– Traiter différents dossiers administratif pour soutenir le bon fonctionnement du service

Le profil recherché

Vous :

– Justifiez d’une expérience dans le domaine de la relation client
– Etes persuasif/ve et dynamique
– Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
– Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Bienvenue chez Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Rejoignez notre équipe en tant qu’hôte/hôtesse d’accueil et secrétariat !Au coeur de l’activité commerciale, vous aurez les missions suivantes :- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s’assurer de sa disponibilité- Gérer les appels du standard téléphonique- Traiter différents dossiers administratif pour soutenir le bon fonctionnement du service