Hôte d'Accueil H/F chez U Magasins

Les missions du poste

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu’elle s’attache à apporter à ses clients.

Pourquoi nous recrutons
Pour continuer à offrir un service client fluide, chaleureux et irréprochable, nous souhaitons renforcer notre équipe d’accueil. Ce poste est une belle opportunité pour celles et ceux qui veulent s’investir dans un environnement familial et dynamique.
Vos missions au quotidien
En tant que visage du magasin, vous êtes un vrai pilier pour nos clients et nos équipes :

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Accueillir, informer et accompagner nos clients avec professionnalisme

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Gérer les services (Carte U, retours produits, informations diverses)

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Organiser les temps de pause des hôtesses de caisse

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Assurer le facing et la bonne tenue de l’allée centrale

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Gérer le service U Location (voitures et utilitaires)

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Prendre en charge le point relais colis

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Effectuer des passages en caisse lors des pics d’affluence

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Veiller à la propreté et à l’ordre de la ligne de caisse

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Assurer le restock des poches et contribuer à la fluidité du service client

Le profil recherché

Votre future équipe
Vous rejoignez une équipe soudée de 5 personnes, toutes expérimentées et bienveillantes :

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Valérie, notre cheffe de caisse et accueil, toujours à l’écoute

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Virginie, adjointe cheffe de caisse, spécialiste du coffre et des locations de véhicules

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Martine, toujours prête à accueillir nos clients avec son sourire et son humour

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Laurence, notre spécialiste de la presse

La formation est complète, et l’entraide fait partie de notre ADN. Vous ne serez jamais seul(e) face à vos missions !
Organisation du poste
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Jour de repos fixe : mardi

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Repos le dimanche (sauf un dimanche par mois selon rotation)

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Horaires : 8h30 20h00, avec matinées, après-midis ou journées avec coupure selon le planning

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Les jours fériés peuvent être travaillés, pour soutenir notre équipe étudiante

Profil recherché
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1 à 2 ans d’expérience en grande distribution, idéalement accueil ou caisse

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Sens du service, excellente aisance relationnelle

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Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

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Calme, diplomatie et bonne présentation

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Esprit d’équipe et envie de s’investir dans un magasin familial

Évolution possible
Le poste offre des possibilités d’évolution sur le long terme pour celles et ceux qui souhaitent grandir avec nous, en prenant davantage de responsabilités au sein de l’accueil ou sur d’autres services du magasin.
Salaire
Entre 1 897,68 € et 1 911 € bruts mensuels selon expérience et profil.
Avantages
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CSE actif

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50 % de prise en charge de la complémentaire santé

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Prime annuelle pour les collaborateurs avec 1 an d’ancienneté

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Remise de 5 % sur les achats en magasin

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Prime de participation

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Prime de permanence du dimanche

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Prime d’assiduité à la fin de la période d’essai

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Formation complète et accompagnement par une équipe expérimentée

Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Bienvenue chez U Magasins

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu’elle s’attache à apporter à ses clients.

Pourquoi nous recrutons Pour continuer à offrir un service client fluide, chaleureux et irréprochable, nous souhaitons renforcer notre équipe d’accueil. Ce poste est une belle opportunité pour celles et ceux qui veulent s’investir dans un environnement familial et dynamique. Vos missions au quotidien En tant que visage du magasin, vous êtes un vrai pilier pour nos clients et nos équipes : – Accueillir, informer et accompagner nos clients avec professionnalisme – Gérer les services (Carte U, retours produits, informations diverses) – Organiser les temps de pause des hôtesses de caisse – Assurer le facing et la bonne tenue de l’allée centrale – Gérer le service U Location (voitures et utilitaires) – Prendre en charge le point relais colis – Effectuer des passages en caisse lors des pics d’affluence – Veiller à la propreté et à l’ordre de la ligne de caisse – Assurer le restock des poches et contribuer à la fluidité du service client