Hollister Co. - Directeur de Magasin Store Manager Toison d'Or H/F chez AbercrombieAndFitchCo

The Assistant Manager is a multi-faceted role that merges business strategy, operations, creativity, and people management. Strategically, assistant managers are responsible for driving sales results by analyzing the business and providing best-in-class customer service. They are responsible for overseeing daily store operations including opening and closing routines and driving efficiency in all store processes. Assistant managers leverage their creative expertise through floorset updates, styling recommendations and product knowledge. Assistant managers are also talent leaders, driving everything from recruiting and training to engagement and development. They are expected to show up, bringing their best selves everyday to create an inclusive place of belonging for their team and customers. With a promote from within philosophy, our Assistant managers will build upon their initial foundation and have the opportunity to grow into the future leaders of our store’s organization. What You’ll Do Customer Experience Drive Sales OMNI Channel Fulfillment Store Presentation and Sales Floor Supervision Store & Stockroom Operations Staffing, Scheduling, and Payroll Management Training and Development Asset Protection Description du poste Le poste de responsable adjoint est un role aux multiples facettes qui combine stratégie commerciale, opérations, créativité et gestion du personnel. D’un point de vue stratégique, les responsables adjoints sont chargés de développer les ventes en analysant l’activité et en offrant un service client de qualité. Ils sont chargés de superviser les opérations journalières, telles que les tâches quotidiennes d’ouverture et de fermeture du magasin, et de veiller à l’efficacité de toutes les procédures du magasin. Les responsables adjoints mettent à profit leur créativité à travers l’installation des nouvelles collections, en offrant leurs conseils en matière de mode et en connaissant parfaitement les produits. Ils ont un sens aigüe du leadership, ils sont experts dans tous les aspects de la gestion des talents, du recrutement à la formation, en passant par l’engagement et le développement des salariés. Il est attendu qu’ils mettent à profit leur bonne humeur afin de créer un environement d’appartenance et d’inclusivité aussi bien pour leur équipe que pour leurs clients. Fort d’une philosophie de promotion interne, nos responsables adjoints auront la possibilité de developer leurs compétences afin de poursuivre leur carrière au sein de notre entreprise en devenant les futurs dirigeants de nos magasins. Ce que vous ferez Expérience client Développement des ventes Gestion du canal OMNI Présentation du magasin et supervision de la surface de vente Organisation du magasin et de la réserve Gestion du personnel, des plannings et des paies Formation et développement Communication Protection des actifs