Gestionnaire Sinistres Régleur H/F chez Eurexo

Rattaché à l’activité de la Gestion déléguée, le ou la Gestionnaire sinistre est en contact avec les assurés sinistrés et avec les différentes parties prenantes (experts, télé-experts, artisans, etc.).Il instruit des dossiers sinistres MRH confiés par nos mandants de l’ouverture à la clôture du dossier en prenant position sur la garantie, l’indemnité et le recours.Vos missions seront :La réception et l’enregistrement des déclarations de sinistres dommages aux biens par téléphone, courrier et internet.L’analyse des garanties du contrat et l’orientation vers la solution d’indemnisation la plus adaptée.La mise en place si nécessaire d’expertise techniqueLe règlement des indemnités dans le système d’information de nos mandantsLa gestion des appels entrants / sortants quant aux suivis des dossiers en cours.La maîtrise des coûts et des délais de gestion,Le respect des procédures et règles de gestion contractuelles et/ou conventionnelles.La gestion des recours à subir et exercer.Toutes ces actions doivent être menées selon une productivité et un respect des attendus chiffrés quantitatifs et qualitatifs par l’entreprise.Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l’entreprise.