Gestionnaire ADV Industriel H/F chez FAB Group

POSTE : Gestionnaire ADV Industriel H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de Service, vous assurez les missions suivantes : – Effectuer des offres de prix à partir de la base tarifaire existante, au besoin – S’assurer de la conformité entre l’offre et la commande – A partir des offres et des contrats établis, corréler les éléments de la commande (revue de contrat), revoir avec le client en cas d’anomalie constatée – Vérifier la faisabilité des délais proposés en collaboration avec les services planning/ordonnancement – Effectuer les confirmations des commandes auprès des clients – Répondre aux demandes entrantes et apporter des réponses adaptées (tarifs, délais de livraison, ) – Mettre à jour les bases de données clients sur ERP (tarifs, interlocuteurs, ) – Mettre en place et/ou suivre des tableaux de bords, au besoin – Assurer le suivi des règlements client – Effectuer les relances et le suivi des commandes auprès des clients PROFIL : De formation supérieure en commerce ou relation client, vous possédez une première expérience dans une fonction similaire, en milieu industriel. Vous avez le sens de la relation client et êtes à l’aise avec les outils bureautiques. Vous faites preuve de dynamisme, de rigueur, d’autonomie, de fiabilité et d’organisation dans votre travail. Très belle opportunité à pourvoir.