Gestionnaire ADV H/F chez Le Groupe Septeo

Les missions du poste

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage… C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?

Rattaché(e) à une équipe de deux personnes, et en lien direct avec les différents services internes, votre rôle sera d’assurez le bon déroulement du cycle administratif des ventes.Pour cela, vous serez en charge de :Gestion et suivi des commandes clientsSuivi des contrats et abonnementsFacturation et gestion des litigesRelation client sur les sujets administratifsCoordination avec les équipes internesParticipation à l’amélioration des processus ADV

Le profil recherché

Et si c’était vous !Issu(e) d’une formation Bac +2 à Bac +5 en gestion, commerce ou administration, vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire. Une expérience dans un environnement comparable, idéalement en B2B, constitue un réel atout. Compétences techniques souhaitées :Bonne maîtrise des outils CRM et ERPExcellente maîtrise d’Excel (suivi, analyse, organisation des données)Connaissance des modèles d’abonnement (facturation récurrente) appréciée Qualités personnelles nécessaires pour réussirRigueur et sens du détailOrganisation et gestion des prioritésAutonomie et proactivitéExcellent relationnelEsprit d’équipe et sens du service

Bienvenue chez Le Groupe Septeo

Septeo, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la simplicité, la convivialité & la confiance.Animés par des valeurs communes, chez Septeo, on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le 8ème plus grand éditeur de logiciels en France au classement Truffle 100 et 9ème au FW500. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.Nous sommes déjà présents, derrière chaque moment de vie, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage… C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?

Mais aussi…

Rejoindre Septeo, c’est aussi : Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme UdemyVivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusionUn process de recrutement en 3 étapes : Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaître vos motivations et l’adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.Enfin, un dernier entretien : sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.Vous faites quoi lundi ?

Rattaché(e) à une équipe de deux personnes, et en lien direct avec les différents services internes, votre rôle sera d’assurez le bon déroulement du cycle administratif des ventes.Pour cela, vous serez en charge de :Gestion et suivi des commandes clientsSuivi des contrats et abonnementsFacturation et gestion des litigesRelation client sur les sujets administratifsCoordination avec les équipes internesParticipation à l’amélioration des processus ADV