Directeur d'Affaires Expérience en ESN - Services IT et Maîtrise du Secteur Défense & Aéronautique H/F chez Everience
Les missions du poste
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa missionest double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Ce que nous allons accomplir ensemble
Accompagné par le directeur commercial et les équipes d’avant-vente, vous interviendrez sur des ventes complexes et structurées avec plusieurs missions diversifiées :
– Développement des clients dans le secteur de la Défense ou Aéronautique ou Aérospatial
– Piloter la stratégie du développement commercial
– Foisonnement/Ventes additionnelles
– S’assurer du renouvellement des contrats
– Créer et manager une équipe dédiée à ce secteur
Environ la moitié de votre temps sera consacré à la détection d’opportunités, la réalisation de soutenances, à la proposition de solutions adaptées, et à la participation à la rédaction des réponses appels d’offre,
Il vous faudra aussi réaliser du lobbying auprès d’interlocuteurs de hauts niveaux chez des prospects et clients pour être bien identifié à tous les niveaux de décision.
Enfin vous animerez un écosystème de partenaires (éditeurs, constructeurs…) pour compléter nos offres.
Le profil recherché
Parlons de vous
– Diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur, vous avez une expérience confirmée dans le développement commercial de solutions / services numériques. Expérience en ESN obligatoire.
– Vous avez une expérience de plusieurs années dans le développement commercial des clients dans les secteurs de la Défense et de l’Aéronautique.
– Votre souhait est de rejoindre une équipe soudée et engagée, conquérante.
– Vous êtes doté d’une aisance orale et de véritables qualités rédactionnelles qui vous confèrent une capacité à traiter des appels d’offre.
– Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
Rémunération attractive composée d’un fixe + variable + bonus
Bienvenue chez Everience
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?
HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).
Sa missionest double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.
Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.
HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Ce que nous allons accomplir ensembleAccompagné par le directeur commercial et les équipes d’avant-vente, vous interviendrez sur des ventes complexes et structurées avec plusieurs missions diversifiées :- Développement des clients dans le secteur de la Défense ou Aéronautique ou Aérospatial- Piloter la stratégie du développement commercial- Foisonnement/Ventes additionnelles- S’assurer du renouvellement des contrats- Créer et manager une équipe dédiée à ce secteurEnviron la moitié de votre temps sera consacré à la détection d’opportunités, la réalisation de soutenances, à la proposition de solutions adaptées, et à la participation à la rédaction des réponses appels d’offre,Il vous faudra aussi réaliser du lobbying auprès d’interlocuteurs de hauts niveaux chez des prospects et clients pour être bien identifié à tous les niveaux de décision.Enfin vous animerez un écosystème de partenaires (éditeurs, constructeurs…) pour compléter nos offres.