directeur adjoint (H/F) chez SIGNORIZZA
Mission Principale : Le Directeur Adjoint assiste le Directeur de Restaurant dans la gestion quotidienne, en veillant à la satisfaction des clients et à la coordination des équipes en salle et en cuisine. Il participe également à la gestion administrative et financière du restaurant. Responsabilités : Encadrement des Équipes : Fédérer et motiver les collaborateurs pour assurer un service fluide. Créer une ambiance de travail positive. Expérience Client : Garantir la qualité de l’accueil et du service. Encourager la fidélisation des clients. Organisation du Service : Coordonner les activités entre la salle et la cuisine. Anticiper les besoins pour un service efficace. Gestion Administrative : Suivre les plannings, coûts matières, stocks, et procédures de caisse. Assurer le respect des règles de gestion. Normes de Sécurité : Appliquer les règles HACCP et garantir un environnement sain. Développement des Équipes : Former les collaborateurs et accompagner leur montée en compétences. Suivi des Performances : Analyser les résultats et identifier des axes d’amélioration. Qualités Requises : Respect des consignes et professionnalisme. Fiabilité dans les décisions. Capacité à améliorer l’expérience client. Présentation soignée et communication efficace. Gestion du stress et esprit d’équipe. Autonomie dans la prise de décisions stratégiques. Management : Leadership pour animer les équipes. Empathie et écoute pour adapter le management. Capacité à gérer les conflits et optimiser les procédures. Ce poste requiert une forte implication dans le développement des performances du restaurant ainsi qu’un engagement envers les valeurs de l’enseigne.