Coordinateur - Assistant d'Agence d'Aide à Domicile H/F chez Ouihelp
Détail du poste
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à EVRY !
Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile.
Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité.
Tes missions principales
– Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’une trentaine d’auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence
– Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins
– Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu
– Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires
– Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.)
Profil recherché
Compétences :
– Bac +2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social
– Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)
– Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification
– Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation
Qualités humaines :
– Écoute et empathie
– Autonomie
– Priorisation
– Sens du service
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Les + Ouihelp :
– Mutuelle prise en charge à 80 %
– Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT
– Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)
– Tickets restaurant via Swile
– Environnement porté sur le digital
– Possibilités de télétravail
Un programme de formation performant et adapté :
– Intégration :
– Parcours d’intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des Vis ma vie pour comprendre le rôle de chacun
– Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
– Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible
Tu te reconnais dans cette offre ?
Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !
Process de recrutement:
– un entretien téléphonique ou visio avec Margot – chargée de recrutement siège
– un entretien physique ou visio avec Emilie – Directrice de Zone
– un entretien visio avec Céline – Directrice Régionale
– prise de références
– GO !
Pour en savoir plus sur Ouihelp…
Ouihelp recrute un(e) Coordinateur(trice) de secteur pour renforcer ses équipes opérationnelles à EVRY ! Tu cherches un poste dynamique, humain, et avec une vraie flexibilité ? Rejoins-nous pour participer à une mission porteuse de sens : accompagner les personnes en perte d’autonomie grâce à une organisation fluide et bienveillante des interventions à domicile. Le Groupe Ouihelp est présente partout en France, avec un réseau de 130 agences dont la mission est simple : offrir un accompagnement humain, stable et de qualité. Tes missions principales – Coordonner les plannings et contrats d’une équipe d’une trentaine d’auxiliaires de vie sur ton périmètre de référence- Gérer les remplacements en cas d’absences ou de congés, et anticiper les besoins- Veiller à la bonne réalisation des interventions et à la qualité du service rendu- Assurer un suivi régulier de la satisfaction des auxiliaires de vie et de leurs bénéficiaires- Garantir la conformité des données en renseignant avec rigueur les informations dans nos outils internes (remplacements, télégestion, etc.) Profil recherché Compétences :- Bac +2 minimum, de préférence dans les secteurs du sanitaire ou du médico-social- Aisance relationnelle et capacité à s’adapter à différents interlocuteurs (AVS, familles…)- Aisance informatique et maîtrise des logiciels de planification- Polyvalence, rigueur et sens de l’organisationQualités humaines :- Écoute et empathie- Autonomie- Priorisation- Sens du service Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap Les + Ouihelp :- Mutuelle prise en charge à 80 %- Statut agent de maîtrise avec 6 jours de RTT- Salaire à partir de 28 200 € brut annuel (fixe + variable)- Tickets restaurant via Swile- Environnement porté sur le digital- Possibilités de télétravail Un programme de formation performant et adapté :- Intégration : – Parcours d’intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des Vis ma vie pour comprendre le rôle de chacun- Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn- Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possibleTu te reconnais dans cette offre ? Postule dès maintenant et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !Process de recrutement:- un entretien téléphonique ou visio avec Margot – chargée de recrutement siège- un entretien physique ou visio avec Emilie – Directrice de Zone- un entretien visio avec Céline – Directrice Régionale- prise de références- GO !Pour en savoir plus sur Ouihelp… https://youtu.be/mdqigYYN3x4