Consultant(e) SIRH - TMA F/H chez Cegedim
À propos de Cegedim :Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 700 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de 654,5 millions d’euros en 2024.Pour en savoir plus : www.cegedim.frEt suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup, LinkedIn et Facebook.Pôle : Cegedim Business
Services accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans leurs enjeux de
performance et de transformation digitale.
Au quotidien, ce sont plus de 2 000 collaborateurs engagés dans l’innovation et
l’excellence technologique de solutions expertes en Paie, Ressources Humaines,
Achats et Traitement des flux de Facturation, ainsi qu’en Conformité et
Logistique pour le secteur de la santé.Missions
:Le/La Consultant(e) support SIRH (H/F) est le/la
garant(e) de la maintenance et le support de l’application Teams RH, en
particulier après leur mise en production. Son rôle est de garantir la
continuité et la qualité de service des applications pour nos clients grands
comptes.
En phase de run, ses missions incluent :
Support
et assistance : répondre aux questions des utilisateurs, résoudre les
incidents ou les anomalies techniques, et traiter les demandes d’évolution
mineures.
Maintenance
corrective et préventive : corriger les éventuels bugs et anticiper
les dysfonctionnements pour assurer une utilisation fluide de l’outil.
Améliorations
fonctionnelles : effectuer de petits ajustements pour mieux aligner le
SIRH aux besoins métier.
Suivi
de performance et reporting : monitorer les indicateurs de performance
du SIRH et fournir des rapports réguliers aux équipes RH et aux
responsables du projet.
Gestion
des évolutions réglementaires : adapter les fonctionnalités aux
nouvelles réglementations en RH, comme celles liées à la paie, aux
déclarations sociales, ou au suivi des temps de travail.