Conseiller Service Mécanique H/F chez Renault Group

Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Renault basée à Albi, un(e) Conseiller(e) Client Service APV H/F.Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s’est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Renault, Volkswagen, Audi, Volvo, etc.), mais également en créant sa propre marque : AUTOTRANSAC.Missions :·Accueillir les clients en atelier et les conseillers sur les prestations de maintenance et de réparation de leurs véhicules.·Etablir les devis et les ordres de réparation en respectant les normes de qualité et de sécurité.·Assurer le suivi des interventions et la satisfaction des clients.·Fidéliser la clientèle et développer le chiffre d’affaire du service après-vente en proposant la vente des produits annexes (contrat entretiens atelier, accessoires…).