Conseiller Clientèle à Distance H/F chez Bruce
Détail du poste
Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Nantes
Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché de la relation client, à Nantes (44) en CDI.
Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d’évolution !
Ce que vous ferez au quotidien :
– Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés
– Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées
– Identifier leurs besoins et habitudes d’usage afin de renforcer leur fidélité
– Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentes
Ce poste est pour vous si :
– Vous avez une première expérience d’au moins 1 an en relation client ou en vente
– Vous avez une excellente communication orale et écrite
– Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme
– Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions
– Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l’esprit d’équipe
– Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulant
Les infos utiles :
– Rémunération : fixe de 24 000 € brut/an + Variable
– Contrat : CDI à pourvoir pour février 2026
– Localisation : Nantes
– Bonus garanti : 150 € / mois pendant les 3 premiers mois
– Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine (après 6 mois d’ancienneté)
– Avantages : remises sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation, remboursement des titres de transport
Organisation du travail :
– Semaine planifiée du lundi au samedi
– Environ 2 samedis travaillés par mois
– Amplitude horaire : 8h – 20h
– Possibilité de semaines sur 4,5 jours (ex : 4 jours à 7h30 + 1 jour à 5h)
Pourquoi nous rejoindre ?
– Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers
– Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine
– Une entreprise qui valorise l’humain, la montée en compétences et l’évolution interne
Prêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !
Devenez conseiller clientèle pour un leader des télécom à Nantes Envie de donner un nouvel élan à votre carrière ? Nous recrutons des téléconseillers pour une entreprise pionnière du marché de la relation client, à Nantes (44) en CDI.Rejoignez un environnement stimulant et humain et prenez part à une aventure professionnelle qui vous offrira de réelles perspectives d’évolution !Ce que vous ferez au quotidien :- Prendre en charge les appels entrants dans le cadre de la gestion des impayés- Écouter activement les clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées- Identifier leurs besoins et habitudes d’usage afin de renforcer leur fidélité- Promouvoir les produits et services en dépassant leurs attentesCe poste est pour vous si :- Vous avez une première expérience d’au moins 1 an en relation client ou en vente- Vous avez une excellente communication orale et écrite- Vous êtes apprécié(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme- Vous aimez résoudre des situations complexes et trouver des solutions- Vous êtes motivé·e par la satisfaction client et l’esprit d’équipe- Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré et stimulantLes infos utiles :- Rémunération : fixe de 24 000 € brut/an + Variable- Contrat : CDI à pourvoir pour février 2026- Localisation : Nantes- Bonus garanti : 150 € / mois pendant les 3 premiers mois- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine (après 6 mois d’ancienneté)- Avantages : remises sur votre téléphone et vos abonnements, tickets restaurant, forfait mobilité durable, 13ème mois, prime d’intéressement et de participation, remboursement des titres de transportOrganisation du travail :- Semaine planifiée du lundi au samedi- Environ 2 samedis travaillés par mois- Amplitude horaire : 8h – 20h- Possibilité de semaines sur 4,5 jours (ex : 4 jours à 7h30 + 1 jour à 5h)Pourquoi nous rejoindre ?- Un environnement de travail dynamique, avec des challenges réguliers- Une équipe bienveillante, soudée et à taille humaine- Une entreprise qui valorise l’humain, la montée en compétences et l’évolution internePrêt·e à relever le défi ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience enrichissante au coeur de la relation client !