Conseiller Client Recouvrement H/F chez Groupama Rhône Alpes Auvergne

– De formation Bac +2 ou équivalent, vous bénéficiez d’une première expérience réussie dans le domaine du recouvrement amiable et précontentieux ou dans la relation client par téléphone.- Vous avez la capacité de négocier par téléphone un accord amiable et de vendre une solution de régularisation en conservant le sens client (écoute, compréhension, disponibilité, ténacité, fermeté).- L’aisance dans les outils informatiques et bureautique est un atout indispensable pour mener à bien votre mission.