Conseiller·e Client Apres Vente H/F chez TEAM COLIN
Les missions du poste
Le Groupe TEAM COLIN c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir.
Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 500 collaborateurs.
Toyota est le premier constructeur automobile de l’histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément … Nous avons besoin de ressources !
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Au sein de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :
– Réception, accueil, conseils clients,
– Participation à l’encadrement d’une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier),
– Établissement des devis d’ordre de réparations,
– Suivi de l’état d’avancement des travaux et relances des clients,
– Établissement des factures clients,
– Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,
– Prise de RDV en fonction du planning de l’atelier,
– Connaissance de l’outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)
Le profil recherché
Votre goût pour le travail en équipe, votre esprit commercial, votre réactivité, votre implication ainsi que votre capacité d’adaptation seront les qualités indispensables pour mener à bien votre mission.
Expérience dans l’automobile souhaitée
Bienvenue chez TEAM COLIN
Le Groupe TEAM COLIN c’est avant tout une expertise historique du monde de l’automobile de près d’une trentaine d’années ; et c’est tout naturellement qu’en 2010 notre Direction a rejoint l’aventure TOYOTA pour développer en France cette marque d’avenir.
Notre histoire en qualité de distributeur a débuté avec 2 sites en périphérie parisienne, pour désormais représenter fièrement près de 23 établissements et + de 500 collaborateurs.
Toyota est le premier constructeur automobile de l’histoire à passer la barre des 300 millions de véhicules produits, alors forcément … Nous avons besoin de ressources !
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Au sein de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes :- Réception, accueil, conseils clients,- Participation à l’encadrement d’une équipe (mécaniciens, technicien, magasinier),- Établissement des devis d’ordre de réparations,- Suivi de l’état d’avancement des travaux et relances des clients,- Établissement des factures clients,- Veiller à la satisfaction clients via les critères qualité du groupe,- Prise de RDV en fonction du planning de l’atelier,- Connaissance de l’outil informatique (adaptation et formation aux outils internes)