Chef d'Equipe Après-Vente Carrosserie H/F chez Renault Group

Les missions du poste

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

– Accueillir les clients dans nos ateliers
– Prendre les RDV par téléphone et les planifier
– Assurer la prise en charge des véhicules
– Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
– Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
– Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Le profil recherché

Vous :
– Etes diplômé/e de Bac Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
– Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
– Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
– Disposez de bonnes connaissances informatiques
– Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile
– Etes titulaire du permis B

Bienvenue chez Renault Group

Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :- Accueillir les clients dans nos ateliers- Prendre les RDV par téléphone et les planifier- Assurer la prise en charge des véhicules- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction