CHEF DE PROJET MOA-AMOA - DOMAINE INTERNET ET CLIENT - CDI - SMABTP PARIS F/H chez SMABTP
Au sein de la Direction Organisation Méthodes et Qualité, et plus particulièrement au sein de l’entité assurant l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage des évolutions informatiques des applicatifs Internet (exemple Services en Ligne pour les clients), des applicatifs de gestion de tâches, et des outils de gestion numérique (numérisation, dossier dématérialisé…), des applicatifs de gestion de la relation client et des applicatifs transverses (téléphonie, facturation électronique…).Votre mission consistera à assister et accompagner les différentes directions maître d’ouvrage (Direction Production, Direction des sinistres, Direction commerciale,…) dans la mise en œuvre des projets d’évolutions de ces applicatifs.A ce titre, vous aurez la charge et/ou participerez aux différentes activités suivantes :Analyser les besoins métiers et identifier les impacts sur les applicatifs de votre périmètreCadrer les projets (définir les enjeux, objectifs, chantiers …)Piloter et Coordonner les actions et travaux des différentes parties prenantes (directions métiers, DSI…) lors des différentes phases de mise en œuvre des projetsRédiger les cahiers des charges, les Spécifications Fonctionnelles Générales de la solution informatique proposéeAnimer seul(e) ou en collaboration des interventions lors de réunions internes ou externes et en assurer le reporting.Assurer la cohérence des évolutions proposées avec le reste du système d’informationElaborer la stratégie de recette et rédiger des scénarii de recette, et/ou organiser et mener les recettes de la solution informatique développéeContribuer à l’accompagnement du changement en rédigeant les guides utilisateurs, et en formant aux outils informatiques, si nécessaireContribuer au déploiement du projet en rédigeant les notes de mise en service et en assurant le suivi des incidents, si nécessaireParticiper à des projets relevant d’autres domaines applicatifs, avec des impacts sur votre périmètre applicatifs.