Chargé(e) d'Accompagnement Réseaux F/H chez OPTIC 2000
Au sein de la Direction du Réseau basée à Clamart, et rattaché(e) à la Responsable Action Réseaux, vous serez :· le garant d’une intégration fluide et performante pour nos nouveaux points de vente Optic 2000 et Lissac· l’interlocuteur référent des opticiens qui ouvrent un nouveau point de vente dans nos enseignes : vous devrez anticiper, détecter et corriger en temps réel les actions à mener grâce à une vision à 360 degrés du parcours d’intégrationPoste central, à fort impact, votre vigilance et votre réactivité feront la différence pour renforcer la satisfaction des opticiens. Vous aurez pour missions :Partager avec les opticiens un rétroplanning et une liste d’actions à mener en identifiant avec eux les actions prioritairesRépondre à leurs questions en tant que point d’entrée référentSuivre l’avancement de l’intégration du magasin dans l’enseigne et le relancer si nécessaireRemonter les problématiques et partager avec les services internes (informatique, marketing, développement, etc…) pour mettre en place des actions correctives immédiates, en proposant des solutions adaptéesOrganiser et superviser les Journées d’Intégration mensuelles au siège (organisation logistique, veille sur les contenus, co-animation avec les services transverses)Coordonner l’immersion en magasin, le parrainage et les échanges de bonnes pratiques avec les animateurs réseau et les opticiens élus de la région.Enrichir en continu les process et les outils (argumentaires, fiches pratiques, visuels) pour optimiser l’expérience des nouveaux magasins entrantassurer le reporting sur l’avancement des dossiers d’intégration, réalisations de synthèses d’activité Ce que nous vous offrons :2 jours de télétravail par semaineFormation tout au long de votre carrièreAccord d’intéressement et de participationSalle de sport (machines et cours dispensés par des coachs), restaurant d’entreprise et offres CSEAccès direct au T6 en plus d’un parking privé équipé de bornes de recharges électriques