Chargé des États des Lieux H/F chez HLM
Les missions du poste
LOT HABITAT
Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu’administratif.
Réalisation des états des lieux entrants et sortants :
– Réaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l’ensemble du patrimoine,
– Engager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchique,
– Suivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacants,
– Contrôler les interventions des entreprises,
– Assurer le suivi des travaux de remise en état des logements,
– Assurer le suivi des interventions de nos prestataires et veiller à la bonne exécution
Suivi de l’entretien des résidences :
– Planifier les prestations externes et contrôler l’exécution des marchés passés,
– Vérifier le travail des agents de proximité et/ou de prestataires,
– Assurer le suivi administratif des dossiers dans son domaine d’activités
Relation de médiation et de proximité avec les locataires :
– Réaliser le traitement journalier du suivi d’affaire,
– Assurer un rôle de médiation pour les troubles de voisinage 1er niveau,
– Signaler les actes de vandalisme et suivre la procédure de traitement,
– Veiller au maintien de la qualité d’utilisation des biens communs,
– Représenter l’organisme bailleur dans les relations avec les locataires,
– Travailler en lien avec les équipes d’accompagnement social pour signaler les situations nécessitant leur intervention
Le profil recherché
Compétences : Connaitre les principes de fonctionnement d’un organisme HLM et les fondements juridiques du partage des responsabilités bailleur/locataires – Connaitre les fondamentaux de la relation clients – Capacités d’analyse et de synthèse – Maîtrise de l’outil informatique – Communication et valorisation de l’image interne et externe- Rigueur de gestion
Profil : Bac +2 ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience
Bienvenue chez HLM
LOT HABITAT
Mais aussi…
28-32 K€
Personne de terrain et polyvalente, vous savez mener à bien les missions qui vous sont confiées, tant sur le plan technique qu’administratif. Réalisation des états des lieux entrants et sortants : – Réaliser les pré-visites, états des lieux et rapports de mutation sur l’ensemble du patrimoine, – Engager les commandes de remise en état suite aux états des lieux sortants auprès des prestataires ou de la régie interne et rendre compte à son supérieur hiérarchique, – Suivre la mise en location des logements, faire visiter les logements vacants, – Contrôler les interventions des entreprises, – Assurer le suivi des travaux de remise en état des logements, – Assurer le suivi des interventions de nos prestataires et veiller à la bonne exécution Suivi de l’entretien des résidences : – Planifier les prestations externes et contrôler l’exécution des marchés passés, – Vérifier le travail des agents de proximité et/ou de prestataires, – Assurer le suivi administratif des dossiers dans son domaine d’activités Relation de médiation et de proximité avec les locataires : – Réaliser le traitement journalier du suivi d’affaire, – Assurer un rôle de médiation pour les troubles de voisinage 1er niveau, – Signaler les actes de vandalisme et suivre la procédure de traitement, – Veiller au maintien de la qualité d’utilisation des biens communs, – Représenter l’organisme bailleur dans les relations avec les locataires, – Travailler en lien avec les équipes d’accompagnement social pour signaler les situations nécessitant leur intervention