Chargé de Recouvrement - Colmar H/F chez HLM
Les missions du poste
NÉOLIA
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé :
Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :
Examiner les dossiers susceptibles d’avoir un impayé
Prévenir et gérer l’impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations…
Déterminer et mettre en oeuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier
Mettre en jeu des garanties
Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels
Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées
Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1
Suivre et gérer les procédures de surendettement
La coordination avec les autres services / partenaires
Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis
Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives
La réalisation de missions ponctuelles
Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l’impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d’assurance…)
Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux
Le profil recherché
Bac +2 type DUT Carrières juridiques ou droit à MASTER en Droit des contentieux
Expérience souhaitée de 2 ans dans une fonction similaire. La connaissance du logement social serait un plus.
Compétences associées :
Connaissances juridiques et applications des procédures judiciaires, des voies d’exécution …
Connaissance de la réglementation HLM et des différents dispositifs d’aide
Aisance relationnelle, aptitudes à la négociation et capacités rédactionnelles
Ecoute active, fermeté et diplomatie
Capacité d’analyse et de synthèse
Autonomie, rigueur et ténacité
Particularités & contraintes :
Maîtrise de l’outil bureautique (Word, Excel)
Déplacements réguliers à prévoir sur l’ensemble du département : permis B indispensable
Merci de postuler en parallèle sur :
http://www.neolia.fr / rubrique EMPLOI
Bienvenue chez HLM
NÉOLIA
Mais aussi…
25-30 K€
En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire déterminé : Le recouvrement amiable des impayés locataires présents : Examiner les dossiers susceptibles d’avoir un impayé Prévenir et gérer l’impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations… Déterminer et mettre en oeuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier Mettre en jeu des garanties Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1 Suivre et gérer les procédures de surendettement La coordination avec les autres services / partenaires Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives La réalisation de missions ponctuelles Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l’impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d’assurance…) Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux