Chargé de missions F/H chez RATP Cap Ile-de-France

Nous recherchons…… dans le cadre d’une création de poste, compte tenu de la croissance très soutenue de RATP Cap Île-de-France et de l’augmentation du périmètre de la Direction Expérience client et Communication, un(e) Chargé(e) de missions F/H en CDI. Rattaché(e) à la Directrice Expérience Client et Communication, vous prenez en charge en toute autonomie des projets stratégiques pour RATP Cap Île-de-France et ses filiales opérationnelles. Vous menez des analyses et formulez des recommandations auprès de votre Direction, afin de contribuer à la performance de l’entreprise.Vous êtes toujours intéressé(e) ? Alors, on vous dit tout : •    Vous pilotez 4 domaines d’activité de RATP Cap Île-de-France, au siège de l’entreprise : o    La gestion des espaces publicitaireso    L’habillement des équipes terrain et opérationnelles o    La gestion du réseau de dépositaires pour la vente de titres de transporto    La mise en place et évolution d’un outil métier mobile pour l’ensemble des salariés de RATP Cap Île-de-France et de ses filiales(Ces missions, bien que rattachées à la Direction Expérience Client et Communication, ne relèvent pas directement des domaines communication ou expérience voyageurs).•    Pour chacun de ces domaines, vous êtes responsables de : – Construire et proposer l’organisation et les orientations stratégiques- Piloter la performance opérationnelle et financière- Garantir la bonne application des contrats avec les prestataires et autres parties prenantes- Améliorer en continu les pratiques, proposer des évolutions, des réorganisations ou des refontes stratégiques- Construire et animer le reporting à destination de la Direction générale- Assurer un rôle de référent(e) auprès des directions des filiales opérationnelles de transport de voyageurs de RATP Cap Île-de-FranceMissions transverses : • Vous réalisez des analyses stratégiques pour le compte de la Direction Expérience voyageurs et communication• Vous représentez régulièrement RATP Cap Île-de-France dans des instances et comités internes au Groupe RATP (rencontres entre filières métiers, associations, etc.)Vos missions vous conduisent à travailler régulièrement avec l’ensemble des directions support et métier de RATP Cap Île-de-France, ainsi qu’avec ses filiales opérationnelles.