Chargé de gestion locative H/F chez semise
Chargé de Gestion Locative H/F
Vitry-sur-Seine
Bailleur social, aménageur, opérateur social et urbain installé sur la ville de Vitry sur Seine, la SEMISE est une Entreprise Publique
Locale d’environ 70 salariés et un patrimoine de 3 700 logements. Elle œuvre à la production et la gestion de logements pour mettre en œuvre une politique de gestion de proximité et de qualité de service orientée vers la satisfaction de ses locataires.
Le poste :
Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Habitat et au sein d’une équipe de 3 chargés de gestion locative, vous assurez sur un secteur donné, l’ensemble des tâches administratives liées à l’attribution de logements et à la gestion locative.
Les missions principales :
La gestion des attributions :
- Proposer les logements aux réservataires
- Instruire les dossiers
- Solliciter l’expertise de la conseillère sociale en tant que de besoin sur certains dossiers
- Préparer les dossiers à passer en CAL
- Solliciter la radiation de la demande de logement social sur le SNE
La gestion liée à la vie du bail :
- Etablir et organiser la signature du bail et ses annexes
- S’assurer, en lien avec les chargés de proximité, que l’état des lieux d’entrée est bien réalisé dans les délais souhaités
- Préparer et adresser aux organismes concernés les dossiers d’aides financières à l’entrée dans le logement du locataire
- Traiter les demandes administratives liées à la vie du bail (demandes d’avenant, changement de situation)
- Réceptionner et enregistrer les demandes de mutation
- Organiser et gérer la fin de bail (Saisie du congé et information du réservataire. Collaboration étroite avec les chargés de proximité pour l’état des lieux de sortie)
La gestion des sorties locataires :
- Veiller au respect du préavis,
- Accuser réception du congé au locataire,
- Fixer les rendez-vous des visites conseils et des états des lieux sortants,
- Effectuer la sortie sur le logiciel de gestion (date de sortie, motifs départ, date de l’état des lieux sortant,…),
- Transmettre le dossier au service concerné de la clôture du bail
Les enquêtes SLS & OPS :
- Préparer les enquêtes (formulaire, logiciel) en lien avec les services concernés,
- Réceptionner et enregistrer le courrier SLS ou OPS et l’analyser en s’assurant de la cohérence entre les informations portées sur le questionnaire et les pièces justificatives jointes,
- Déclarer le dossier complet ou incomplet,
- Saisir les informations sur le logiciel de gestion,
- Relancer par écrit les locataires en cas de non-réponse, d’informations contradictoires ou de dossiers incomplets
Le profil :
- Diplômé(e) bac+2 en professions immobilières ou gestion locative, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement au sein d’un bailleur social.
- Reconnu(e) pour votre relationnel et votre écoute, vous avez le sens de la « relation client » (réactif dans le traitement des demandes).
Vos savoirs : Avantages :
- Réactivité et organisation Rémunération selon profil
- Excellentes qualités relationnelles 38h45 hebdo
- Maitrise Pack Office 20 RTT
- Connaissance PIH 27 jours de congés annuels
- Mutuelle obligatoire prise en charge à 100% par l’employeur
- Titres restaurant, valeur faciale 10€ PEC à 50% par l’employeur
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Type d’emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 29 000,00€ à 31 000,00€ par an
Avantages :
- RTT
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
- 13ème Mois
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- logement social: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel