Chargé de communication digitale (h/f) F/H - Communication chez UNIK & CO
Descriptif du poste:
Au sein du département communication, vous aurez pour missions principales :
* Concevoir et mettre en œuvre le plan de communication (print et digital) en collaboration avec le/la Chargé(e) de communication
* Établir les axes du plan de communication en travaillant étroitement avec les autres services de la mutuelle et la direction
* Définir les objectifs attachés à chacune des actions de communication
* Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de la mutuelle
* Mette en place, appliquer et suivre les actions de communication
* Réaliser les supports, contenus et communications, et veiller à leur actualisation
* S’assurer de la cohérence et de la diffusion de la charte graphique
* Participer à l’amélioration continue du plan de communication en fonction des résultats obtenus et attendus
* Mettre en place des indicateurs de perception de la mutuelle en interne et à l’externe (enquête de satisfaction), et en suivre l’évolution.
* Produire les contenus numériques pour les différents canaux web (sites internet, réseaux sociaux, newsletters, etc.) et assurer leur publication et planification.
* Gérer les sites internet
* Gérer l’optimisation et la maintenance des sites (site vitrine)
* Rédiger les contenus et les mettre à jour
* Optimiser le référencement SEO, SEA
* Traiter les retours utilisateurs avec l’appui du service informatique
* Piloter et suivre la campagne d’acquisition.
* Gérer la e-réputation de la mutuelle
* Alimenter et modérer les réseaux sociaux de la mutuelle (Facebook, X, Linkedin, Youtube) et les sites d’avis (Google Avis, Opinion Assurance, etc.)
* Analyser et mesurer l’audience et le trafic
* Suivre la performance des actions de communication
* Définir et mettre en place les KPIs
* Participer à la création graphique et contenus des campagnes marketing et promotion de produits (emailing, réseaux sociaux, etc.)
Profil recherché:
Profil souhaité :
* De formation supérieure, vous possédez une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire acquise dans un environnement Corporate.
* Vous maîtrisez WordPress et les techniques de rédaction (style journalistique, SEO…)
* Vous connaissez les logiciels de PAO : Photoshop, Indesign, Ilustrator, Montage video
* Vous maîtrisez les outils numériques, digitaux et les réseaux faciaux (dont Facebook Ads) et les outils d’analyse de trafic.
* Compétences en référencement naturel (SEO) et payant (SEA)