Chargé d'Applications Salesforce H/F chez Lectra
Les missions du poste
LECTRA SA
Notre équipe IT basée à Bordeaux/Cestas recherche un(e) Chargé(e) d’applications Salesforce H/F en CDI.Dans un contexte dynamique et innovant, vous assurerez le rôle d’administrateur(rice) fonctionnel(le) de notre plateforme CPQ Conga qui est basée sur la technologie Salesforce (Sales Cloud).Vos principales missions seront les suivantes :Participation aux différents projets IT du périmètre (Recurring Revenues) :Participation aux réunions de conception avec les chefs de projet et directions métiersRédaction de spécifications fonctionnelles et / ou User Stories agileRéalisation des points d’évolution qui vous seront confiés par le Chef de Projet auquel vous serez rattaché(e)Analyse des besoins métiers : étudier, recueillir l’information, l’analyser puis la formaliser en User StoriesRédaction de spécifications techniques et animation des ateliers avec les équipes de développement pour concevoir des solutions efficaces et compatibles avec les bonnes pratiques de l’éditeurDéfinition et cartographie des processus avec les directions métiersDéfinition des critères d’acceptations et réalisation/coordination des tests des paramétrages ou développements réalisés par les équipes de développement en étroite collaboration avec les équipes métiersElaboration des cas de tests et exécution de la validation associéeAdministration technico-fonctionnelle et support :Administration d’une partie des applicatifs sur le périmètre de gestion des ventes, souscriptions, contrats et facturation (Solution CPQ/CLM)Pilotage de la qualification et la priorisation des demandes d’évolutionsSupport de niveau 2 aux utilisateurs (multisites, multi-pays) des différentes Directions Métiers dans l’utilisation et l’optimisation des solutions logicielles utilisées
Le profil recherché
Description du profil :ProfilDe niveau Bac +5, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous saurez être bon(ne) communicant(e), organisé(e) et disponible pour mener à bien vos missions.Compétences requises Connaissances d’une Solution CPQ (Conga, …), CRM (Salesforce, …)Connaissances d’un outil de gestion de projet Agile (Jira)Connaissances des processus de vente, gestion de souscriptions, contrats, facturationAnalyse et traitement de données : Connaissances avancées sur Excel, savoir réaliser ou modifier des requêtes simples sous SQLAnglais courantCe que Lectra vous propose ?Rejoindre une entreprise innovante proposant des solutions et services premiums,Travailler dans un environnement international, multiculturel (32 nationalités) et agile,Des locaux refaits à neuf récemment sur un site boisé de 12 hectares,Un CSE attractif proposant des subventions pour les voyages, de la location de matériel (randonnée, surf,…), des activités culturelles et sportives, une médiathèque…La mise à disposition du complexe sportif du Bouzet à Cestas (badminton, court de tennis, piscine…),Un restaurant d’entreprise,Télétravail : 70 jours par anLe poste est basé à Cestas (23 chemin de Marticot) – pour nous rejoindre :Accessible par l’autoroute sortie 25 de l’A63 (parking voiture et deux-roues sur place)Depuis Bordeaux centre en 20-25 min : en TER 12 min Bordeaux St-Jean – Cestas-Gazinet et 10 min de vélo/trottinette pour accéder au campus sur piste cyclable hors route.Depuis Pessac – Arrêt Unitec via le Transgironde 602 : arrêt Marticot : 20min
Bienvenue chez Lectra
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Notre équipe IT basée à Bordeaux/Cestas recherche un(e) Chargé(e) d’applications Salesforce H/F en CDI.Dans un contexte dynamique et innovant, vous assurerez le rôle d’administrateur(rice) fonctionnel(le) de notre plateforme CPQ Conga qui est basée sur la technologie Salesforce (Sales Cloud).Vos principales missions seront les suivantes :Participation aux différents projets IT du périmètre (Recurring Revenues) :Participation aux réunions de conception avec les chefs de projet et directions métiersRédaction de spécifications fonctionnelles et / ou User Stories agileRéalisation des points d’évolution qui vous seront confiés par le Chef de Projet auquel vous serez rattaché(e)Analyse des besoins métiers : étudier, recueillir l’information, l’analyser puis la formaliser en User StoriesRédaction de spécifications techniques et animation des ateliers avec les équipes de développement pour concevoir des solutions efficaces et compatibles avec les bonnes pratiques de l’éditeurDéfinition et cartographie des processus avec les directions métiersDéfinition des critères d’acceptations et réalisation/coordination des tests des paramétrages ou développements réalisés par les équipes de développement en étroite collaboration avec les équipes métiersElaboration des cas de tests et exécution de la validation associéeAdministration technico-fonctionnelle et support :Administration d’une partie des applicatifs sur le périmètre de gestion des ventes, souscriptions, contrats et facturation (Solution CPQ/CLM)Pilotage de la qualification et la priorisation des demandes d’évolutionsSupport de niveau 2 aux utilisateurs (multisites, multi-pays) des différentes Directions Métiers dans l’utilisation et l’optimisation des solutions logicielles utilisées