BUSINESS ANALYST PLATEFORME SERVICES RH F/H chez Caisse des Dépôts

ACTIVITES Vous assurez les activités suivantes : Contribution au support de production : Réalise le support et assistance de niveau 2 au métier, Réalise le suivi de production (interfaces, batchs?) Met à jour les paramétrages et fait part de son expertise, Analyse des incidents / anomalies de fonctionnement / évolutions mineures et recette des correctifs avant livraison au Métier (gestion du ticketing) Pilotage l’optimisation des produits : Appréhende, analyse et challenge les besoins et les contraintes des métiers Identifie des leviers d’optimisation afin de proposer des solutions apportant de la valeur Planifie et suit les plans d’amélioration continue en lien avec les différentes parties prenantes (backlog) Anime/participe aux différentes instances de suivi (comité Métier/filière SI (MOA/MOE), club utilisateur, groupes de travail?) Pilote les évolutions nécessaires dans le cadre du cycle de vie des applications (instances de renouvellement, audits?) Pilotage des projets en étroite collaboration avec les acteurs Métier et nos partenaires informatiques (filière SI : MOA/MOE, éditeurs, juridique, DPO, …) : Participe au pilotage des projets en phase amont (identifie le périmètre, mène l’étude de marché et analyse les différentes solutions, rédige le cahier des charges, pilote les phases d’appel d’offre et de contractualisation, présente le projet aux différentes instances?) Pilote le projet (anime les instances de gouvernance, coordonne les interventions et actions, suit le respect du planning, du budget, des livrables?) Gère les différentes phases / sprint projet (en fonction de la méthodologie cycle en V ou agile) et les différents chantiers identifiés (fonctionnel, reporting, technique?) S’assure de la prise en compte des contraintes règlementaires (RGPD, accessibilité?), des contraintes techniques et sécurité? Définir les conditions de recette : rédaction et maintien des cahiers de recette, réalisation des tests et assurer l’assistance aux métiers lors de la phase de recette Contribution à l’élaboration et à la mise en oeuvre de projets transversaux Toutes ces activités peuvent être réalisées dans le cadre de méthode cycle en V ou AGILE en fonction du produit et de la solution (interne, éditeur, …). Enfin une sensibilisation à la capitalisation (documentation, optimisation?) à tout niveau sera demandée. Poste expert